Einkaufsseiten: So kaufen Sie sicher im Ausland ein

Wollten Sie schon immer Kleidung von einem Stil kaufen, den Sie nirgendwo finden konnten? Oder ein Stück, das Sie in einem Laden gesehen haben und das super teuer war?

Solche kleinen Probleme lassen sich mit Einkäufen von ausländischen Standorten lösen. Zu den Hauptvorteilen zählen die große Vielfalt an Modellen und Stilen, der Komfort, nicht auf Einkaufszentren und Geschäfte verzichten zu müssen, und der Preis, der im Vergleich zu physischen Geschäften äußerst einladend sein kann.

Alles, was Sie tun müssen, ist immer die Umrechnung der Werte in echte und die Preise, die Einkäufe erhalten können, wenn sie in Brasilien ankommen, zu berücksichtigen.

Schauen Sie sich einige der erstaunlichsten Online-Shops von Gringo an und alles, was Sie zum bewussten Einkaufen wissen müssen:

Aliexpress

Es ist eine chinesische Website, auf der mehrere unabhängige Verkäufer ihre Produkte zur Verfügung stellen. Daher werden die Versandzeiten jedes Produkts sowie die Umtausch- und Rückgaberegeln gemäß den Richtlinien des jeweiligen Verkäufers festgelegt. Die größte Attraktion von Aliexpress ist zweifellos der sehr günstige Preis für Kleidung, aber Vorsicht: Da viele Verkäufer aus China kommen, sind die Größen in der Regel kleiner als der brasilianische Standard.

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Mini in der Box

Mini in the Box ist ein Online-Shop, der alles bietet, was Sie sich für Handyzubehör vorstellen können, sowie Elektronik, Schmuck und Uhren zu seinen Produkten. Es gibt zwei Zustellmethoden: Standardmäßig teurer, die 10 bis 25 Tage dauern, und wirtschaftlich billiger, die 15 bis 35 Tage dauern, um anzukommen. Auf der Website werden keine Steuern hinzugefügt. Der Kunde zahlt nur den Preis des Produkts. Im Falle einer Rücksendung müssen Sie eine E-Mail an die Kundendienstabteilung senden: [email protected].

Asos

Ist Asos ein britisches Geschäft, das für sein großes Teilespektrum bekannt ist? Es reicht von Partykleidung bis zu Basic-Kleidung, Petit und Plus Size. Es funktioniert auch mit Standard- und Express-Lieferungen (jeweils billiger und teurer) und die Lieferzeit wird erst berechnet, nachdem der Kunde seine Adresse eingegeben hat? In Brasilien dauert es normalerweise bis zu 9 Werktage. Für die Rücksendung muss das Geschäft den Eingang des Artikels zurückmelden, damit das Geld auf Ihr Konto zurücküberwiesen wird.

Licht in der Box

Ist es möglich, alles auf LightInTheBox zu finden? von Haushalts- und Gartenartikeln bis hin zu Haarverlängerungen! Zieht der Laden niedrige Preise an und hat er verschiedene Versandmethoden? das teuerste kommt von 3 bis 5 Tagen und das preiswerteste kommt von 10 bis 20 Tagen. Die Versandkosten werden erst berechnet, wenn der Kauf abgeschlossen ist. Es fallen keine zusätzlichen Steuerkosten an. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden müssen, bittet das Geschäft den Kunden, sich unter [email protected] an den Kundensupport zu wenden.

Nordstrom

Wer anspruchsvolle und markenbezogene Kleidung sucht, findet bei Nordstrom, das jetzt auch in Brasilien liefert, ein Paradies. Die Versandkosten werden basierend auf den gekauften Artikeln berechnet, die in der Regel innerhalb von 5 bis 13 Werktagen eintreffen. Aber Vorsicht: Bekommen internationale Bestellungen keine kostenlose Rücksendung? dh Sie müssen die Versandkosten des Produkts zurück tragen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Deal Extreme

Technikliebhaber sollten Deal Extreme bereits kennen, diesen Laden mit einer riesigen Auswahl an Gadgets und Accessoires zu günstigen Preisen. Es gibt verschiedene Versandarten, aus denen der Kunde wählen kann, mit unterschiedlichen Preisen und Lieferzeiten. Bei Rücksendungen müssen Sie die Garantiezeit überprüfen und sich telefonisch oder im Echtzeit-Chat an den Store SAC wenden.

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eBay

Finden Sie bei Ebay alles, was Sie brauchen? und was du auch nicht brauchst! Bietet die Website eine breite Palette und Vielfalt von Verkäufern aus der ganzen Welt? Dadurch ändern sich letztendlich die Versandzeiten und -kosten von Verkäufer zu Verkäufer. Im Gegensatz zu regulären Läden funktioniert Ebay jedoch wie eine Auktion, bei der Sie das Beste bieten müssen, um das Produkt zu erhalten.

DH Gate

DH Gate ist ein Superstore im selben Stil wie Aliexpress und LightInTheBox: viele Produkte aller Art, bei denen niedrige Preise ein großer Gewinn sind. Es gibt insgesamt 8 Versandoptionen, wobei die kürzeste Lieferzeit 4 Werktage und die längste 54 Tage beträgt. Die Website hat eine gewisse Bürokratie für Rücksendungen, die vier Arten von Rücksendungen klassifiziert. Die Rücksendung Ihres Geldes kann bis zu 90 Tage dauern.

7 Tipps für sicheres Einkaufen im Internet

Wenn du siehst, dass all diese Läden dir schon Kauflust gemacht haben, beruhige dich! Bevor Sie Ihre Kreditkarte in Betrieb nehmen, klären Sie alle Zweifel mit Rechtsanwältin Taisa Santana, einer Verbraucherrechtsexpertin:

1.Wie werden Steuern auf einer Online-Einkaufsseite erhoben? Sind sie die gleichen wie Kleidung, die in einem Laden verkauft wird?

Die Steuern, die auf über das Internet verkaufte Produkte erhoben werden, entsprechen denen, die in physischen Geschäften angeboten werden. Denken Sie daran, dass bei internationalen Verkaufswebsites die Steuerregelung unterschiedlich ist und internationale Einkäufe abhängig von der Art des gekauften Produkts, der Herkunft und dem Wert des Kaufs Gebühren und Steuern unterliegen. Alle internationalen Einkäufe unterliegen der brasilianischen Finanzaufsicht.

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2. Welche Rechte hat der Verbraucher an einem Online-Kauf (z. B. Umkehr-, Umtausch- und Rückgaberecht)?

In deiner Kunst. 49 sieht das Verbrauchergesetzbuch vor, dass die Vergabe von Aufträgen zur Erbringung von Dienstleistungen oder Produkten außerhalb des Geschäftsbereichs, insbesondere per Telefon oder Katalog, dem Bedauern der Verbraucher unterliegt. Die Frist zur Umkehr, auch Widerrufsfrist genannt, beträgt 7 Werktage ab Vertragsabschluss oder Erhalt der Ware. Wenn Sie also von Ihrem Umkehrrecht Gebrauch machen möchten, werden die gezahlten Beträge nach Treu und Glauben an den Verbraucher zurückerstattet. Man muss jedoch bedenken, dass nicht jeder Internetkauf mit Bedauern verbunden ist. Wenn beispielsweise der Kauf von Produkten und Dienstleistungen über das Internet so vermarktet wird, als befände sich der Verbraucher in einem physischen Geschäft, beispielsweise beim Kauf von Kinokarten, Flugtickets usw., besteht kein Recht auf Reue.

In Bezug auf Rückgaben und Umtausch kann der Verbraucher unabhängig vom Ort des Kaufs in zwei Situationen aufgeben: wenn eine Produktsucht vorliegt oder wenn der Kauf die Nichterfüllung des Angebots kennzeichnet. In diesem Fall muss der Käufer den Lieferanten über das Problem informieren und kann, falls das Unternehmen es nicht innerhalb von 30 Tagen behebt, den Kauf stornieren und sein Geld zurückerhalten. Wenn Sie es vorziehen, müssen Sie möglicherweise das defekte Produkt durch ein ähnliches Produkt in einwandfreiem Zustand ersetzen. Denken Sie daran, dass das Verbraucherschutzgesetz für die nationalen Beziehungen gilt? Wenn Verbraucher auf Websites mit internationalem Hosting einkaufen, sollten sie die Marketingregeln in den Herkunftsländern der Website beachten.

3. Sollten Geschäfte unterschiedliche Zahlungsmethoden anbieten?

Der Produkt- und Dienstleister ist nicht verpflichtet, andere Zahlungsmittel als Bargeld anzubieten. Die Verbraucherschutzbehörden stellen klar, dass die Einrichtung keinen Scheck oder keine Karte erhalten muss, sondern die Informationen deutlich sichtbar machen muss, damit der Kunde die bestmögliche Zahlungsweise wählen kann und nicht verlegen oder belästigt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass die von Einzelhändlern berechneten Beträge für Bar- oder Kreditkartenzahlungen gleich sein müssen.

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4. Wie kann man recherchieren oder nachvollziehen, ob eine Site zuverlässig ist und einen guten Ruf hat?

Der Verbraucher sollte wachsam sein, mit Freunden oder seiner Familie Informationen über die Website einholen oder die Verbraucherschutzbehörden wie Procons und IDEC (Brasilianisches Institut für Verbraucherschutz) konsultieren, um Informationen über die Website zu erhalten Existenz der Registrierung von Beschwerden. Der Verbraucher kann auch die Identifizierung der Unternehmensregistrierung und die Registrierungsdaten im Nationalen Register der juristischen Personen (CNPJ) auf der Website des brasilianischen IRS überprüfen. Die Procon Foundation von Sao Paulo stellt auf ihrer Website eine Liste von Websites zur Verfügung, die vermieden werden sollten, da sie Aufzeichnungen über Verbraucherbeschwerden enthielten, benachrichtigt wurden und nicht geantwortet haben oder nicht gefunden wurden. In einigen anderen Staaten können auch Beschwerden eingesehen werden. Vor dem Kauf ist es auch wichtig, die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens sowie die Sicherheits- und Schutzmaßnahmen zu überprüfen, die den Benutzern zur Verfügung stehen.

5. Gibt es eine Fristenregelung?

Es gibt noch keine Regelung zur Lieferzeit, immer gültig was angeboten und vertraglich vereinbart wurde. Informationen zur Lieferzeit sollten zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellt werden, damit der Verbraucher planen und analysieren kann, ob die vorgeschlagene Frist seinen Erwartungen entspricht. Der Verbraucher ist daher nicht verpflichtet, eine verspätete Lieferung zu akzeptieren, was einen Verstoß des Unternehmens darstellt. Sie haben daher das Recht, den Kauf rückgängig zu machen, wenn dies in Ihrem Interesse liegt.

6. Was tun, wenn der internationale Einkauf bei der Post abgewickelt wird?

Alle eingeführten Bestellungen unterliegen der Kontrolle und Überwachung des IRS. Einkäufe werden einer Inhaltsüberprüfung und der Erhebung von Einfuhrsteuern unterzogen. Bei Eintreffen der Ware werden die Pakete getrennt und in spezielle Sektoren verschickt, wo sie geprüft werden und die Steueranalyse bestehen. Auf diese Weise können Waren aus anderen Ländern zur Analyse und Untersuchung aufbewahrt werden.Es stellt sich heraus, dass vielen Verbrauchern beispielsweise das Vorhandensein dieser Überprüfung, die von IRS und Post festgelegten Fristen für die Freigabe und Lieferung sowie die Höhe der Steuern nicht bekannt sind. Wenn der internationale Kauf zurückgehalten wurde, muss der Verbraucher das Postamt aufsuchen und sich nach den Gründen für den Einbehalt und der Frist erkundigen und gegebenenfalls mit der Begleichung oder Zahlung der Steuer fortfahren und dann Ihre Waren erhalten. .

7. An wen sollten Sie sich wenden, wenn Sie Probleme beim Online-Einkauf haben?

Wenn Sie Probleme beim Online-Einkauf haben, sollte der Verbraucher zunächst versuchen, sich an die Einrichtung, das Produkt oder den Dienstleister zu wenden. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie Verbraucherschutzbehörden und -behörden wie Procon, Idec (Institut für Verbraucherschutz), Decon (Abteilung für Verbraucherschutz) oder sogar die Justiz hinzuziehen. Es ist wichtig, dass der Verbraucher alle Aufzeichnungen über Kauf, Bestellung, Bestätigungen, ausgetauschten E-Mails, Zahlungsnachweis usw. hat. Denken Sie daran, dass der Verbraucher bei internationalen Einkäufen, bei denen es keine Vertretung im Land gibt, nur Beschwerden beim Unternehmen einreichen kann.

Jetzt können Sie die Vorteile der gringo Online-Shops nutzen und sicher und verantwortungsbewusst einkaufen!

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